Gaya APA
dkk, D, N, S.
(2004).
Manajemen Konflik
.
Jakarta:
Pusdiklat Pegawai Depdiknas.
Gaya MLA
dkk, Dra., Ningrum, Susilowati,.
"Manajemen Konflik".
Jakarta:
Pusdiklat Pegawai Depdiknas,
2004.
Text.